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TRIZ

Frena las actividades y comportamientos contraproducentes para abrir espacio a la innovación.

35 min – Revelar

¿Qué se logra?

Puedes abrir espacio a la innovación ayudando a un grupo a dejar de lado lo que sabe -pero rara vez admite- que limita su éxito e invitando a la destrucción creativa. TRIZ hace posible desafiar a las vacas sagradas de manera segura y alienta el pensamiento herético. La pregunta “¿Qué debemos dejar de hacer para avanzar en nuestro propósito más profundo?” Induce conversaciones muy divertidas pero muy valientes. Dado que la risa a menudo estalla, los problemas que de otro modo serían tabú tienen la oportunidad de ser transmitidos y confrontados. Con la destrucción creativa surgen oportunidades de renovación a medida que la acción local y la innovación se apresuran a llenar el vacío. Whoosh!

Lo que debes saber para implementar
esta estructura

Especificaciones mínimas

En este proceso de tres pasos, explica:

1. “Haz una lista de todo lo que puedes hacer para asegurarte de lograr “el peor resultado imaginable” con respecto a tu estrategia u objetivo principal”.

2. “Revisa esta lista ítem por ítem y pregúntate, ‘¿Hay algo que estamos haciendo actualmente que de alguna manera o forma se parezca a este ítem?’ Se brutalmente honesto para hacer una segunda lista de todas tus actividades / programas / procedimientos contraproducentes “.

3. “Revisa los elementos de tu segunda lista y decide qué primeros pasos te ayudarán a detener lo que sabes que genera resultados indeseables”.

  • Número ilimitado de pequeños grupos de 4 a 7 sillas, con o sin mesas pequeñas.
  • Papel para que los participantes anoten sus respuestas.
  • Todos en el grupo de trabajo o equipo están incluidos
  • Todos tienen la misma oportunidad de contribuir
  • Grupos de 4 a 7 participantes.
  • Equipos establecidos o grupos mixtos.
  1. Después de la introducción, tres segmentos, 10 minutos para cada segmento.
  2. Presenta la idea de TRIZ e identifica un resultado no deseado. Si es necesario, haga que los grupos hagan una lluvia de ideas y escojan el resultado más indeseable. 5 minutos.
  3. Cada grupo usa 1-2-4-All para hacer una primera lista de todo lo que puede hacer para asegurarse de lograr este resultado no deseado. 10 minutos.
  4. Cada grupo usa 1-2-4-All para hacer una segunda lista de todo lo que está haciendo actualmente que se asemeja a los elementos de su primera lista. 10 minutos.
  5. Cada grupo usa 1-2-4-All para determinar para cada elemento en su segunda lista qué primeros pasos lo ayudarán a detener esta actividad / programa / procedimiento no deseado. 10 minutos.

¿Por qué? / Propósitos

  • Hace posible hablar lo indecible y saca secretos o dificultades a la luz
  • Hace espacio para la innovación
  • Sienta las bases para la destrucción creativa haciendo el trabajo duro de una manera divertida
  • TRIZ puede usarse antes o en lugar de sesiones de visión
  • Genera confianza actuando todos juntos para eliminar barreras

Sugerencias y trampas

Qué hacer y que no para sacar provecho a esta estructura

  • Entra en TRIZ con un espíritu de diversión seria
  • No aceptes ideas para hacer algo nuevo o adicional: asegúrate de que las sugerencias son para detener actividades o comportamientos, no para comenzar cosas nuevas. Vale la pena la espera.
  • Comienza con un resultado MUY indeseado, confirma rápidamente tu sugerencia con el grupo
  • Consulta con grupos que se ríen a carcajadas o se ven confundidos
  • Tómate el tiempo para que los grupos identifiquen similitudes con lo que están haciendo ahora y exploren cómo esto es perjudicial.
  • Incluye a las personas que estarán involucradas en detener las actividades que surjan y pregunta, “¿Quién más necesita ser incluido?”
  • Toma decisiones reales sobre lo que se detendrá (numera sus decisiones 1,2,3 …) en la forma de “Voy a parar” y “pararemos”.

Variaciones

Alternativas y agregados para que pruebes

  • Profundiza con una segunda o tercera ronda para refinar o indagar en la comprensión de los resultados no deseados.
  • Enlaza estos resultados (destrucción creativa) a una revisión amplia de actividades a través de Ecocycle Planning.
  • Comparte los pasos de acción: luego profundiza y combina con Troika Consulting, Wise Crowds o Open Space.

Ejemplos

Cómo ha sido aplicada esta estructura

  • Para reducir el daño a los pacientes que experimentan fallas de seguridad (por ejemplo, cirugía del lado equivocado, caídas del paciente, errores de medicación, infecciones iatrogénicas) con grupos interfuncionales: “¿Cómo podemos asegurarnos de que siempre operamos en el lado equivocado?”
  • Por ayudar a los líderes institucionales a darse cuenta de cómo excluyen inadvertidamente diversas voces: “¿Cómo podemos diseñar políticas y prácticas que solo funcione para unos pocos seleccionados?”
  • Para los profesionales de Tecnologías de la Información: “¿Cómo podemos asegurarnos de construir un sistema de IT que nadie quiera usar?”
  • Para los grupos de liderazgo: “¿Cómo podemos asegurarnos de seguir haciendo las mismas cosas con las mismas personas mientras pedimos resultados diferentes?”
  • Para que dos personas reparen su relación

Atribución

Inspirado en un pequeño elemento del enfoque de ingeniería homónimo ruso teoriya resheniya izobretatelskikh zadatch. Liberating Structure desarrollada por Henri Lipmanowicz y Keith McCandless.

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